支援の方法と流れ

  • プロジェクトを探す

    メインメニューにある『プロジェクトを支援しよう』や『検索』からお目当てのプロジェクトを探しましょう。

  • リターンを選ぶ

    お目当てのプロジェクトを見つけたらプロジェクトの詳細を見て『面白そうだな!』『応援しよう!』と思ったらプロジェクトの右側にある『プロジェクトを支援する』もしくは、右下にあるリターンと支援額の中から好きなリターンを選びクリックします。

  • 選んだリターンと支援額の確認

    リターンと支援額を確認したら『次へ』をクリックします。
    尚、選択されたリターンの金額以上ご支援されたい場合はお好きな支援額を入力して支援いただくことも可能です。
    同一のリターンを複数購入されたい場合は、同じ手順を購入されたい回数分行ってください。

  • チェックアウト

    チェックアウトのページで購入されるリターンの詳細、金額を確認してください。

    メールアドレス、お名前、クレジットカード情報、リターンをお受け取りいただく送付先情報を入力します。アカウントを既にお持ちの場合、ログインしていただくとメールアドレスとお名前は自動的に入力されます。尚、プロジェクトオーナーが設定したリターンによって、送付先情報の入力フォームが表示されない場合があります。その場合はメールアドレスとお名前のみの入力で問題ありません。

    支援したプロジェクトページにお名前を記載されたくない方は『支援者一覧に名前を表示しない』にチェックを入れてください。チェックを入れられた場合、『支援者一覧』には『匿名』と記載されます。

    利用規約を確認していただき、『利用規約に同意する』にチェックを入れ『支援する』をクリックします。

    注意事項
    • Qliqueでは事前認証システムを導入しているためクレジットカードの有効期限が90日以上あるカードをご使用ください。
      • 例えば:2015年7月1日に募集期間が終了するプロジェクトに、有効期限が2015年6月までのクレジットカードで2015年5月1日にご支援いただいた場合、実際に決済が行われるのは2015年7月1日以降ですのでクレジットカードの有効期限切れとなり、ご支援していただけない場合がございますのでご注意ください。
    • ご使用いただけるクレジットカードはVISA, MasterCard, American Expressです。
    • 間違えた送付先をご入力された場合、正常にリターンをお受け取りいただくことができない可能性があるのでくれぐれもお間違えの無いようにお願い致します。
  • 支援成功

    『ご支援ありがとうございます』というページに戻ってくれば、支援成功です。
    このページに記載されている支援取引IDを大切に保管して下さい。お問い合わせなどの際に必要になる場合があります。
    支援をキャンセルされたい場合は、プロジェクトの終了日時より72時間前まで可能です。
    『お問い合わせ』より支援取引IDとキャンセル理由をお知らせください。

    注意事項
    • この時点でのご支援いただいた金額は、事前承認中ですので決済されません。支援金の決済はすべて各プロジェクトの達成条件を満たし、募集期間が終了した後に行われます。
  • プロジェクトの活動報告

    ご支援いただいたプロジェクトの近況や活動などをプロジェクトの『活動報告』でご覧いただけます。
    マイアカウントから支援履歴をご確認いただけます。
    プロジェクトオーナーに直接応援コメントを送りたい場合は『コメント』から送ることができます。
    その他のご不明点、ご質問などをプロジェクトオーナーに直接お問い合わせいただく場合は『プロジェクトオーナーへメール』より送ることができます。

  • 決済

    ご支援いただいたプロジェクトが各プロジェクトの達成条件を満たした場合、原則としてプロジェクトが終了した日から2~3日営業日以内に決済されます。
    支援金の決済はクレジットカード明細に『QLIQUE.NET』と表記されます。クレジットカード明細をご確認ください。

  • リターンの提供

    プロジェクトの募集期間が終了し支援金の決済が行われた後、各プロジェクトオーナーが定めたスケジュールにそってリターンの提供が行われます。